Condiciones de venta de Librería Feminista Hache

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.libreriafeminista.es (LIBRERÍA FEMINISTA HACHE), propiedad de CONSULTING DE ASISTENCIAS TÉCNICAS S.L., en adelante LIBRERÍA FEMINISTA HACHE o la prestadora.

Por favor, lee estas condiciones de venta cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los términos de servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las términos de servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

La aceptación de este documento supone que la usuaria o usuario:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Que reside en el territorio español o que residiendo fuera de éste, quiere recibir los productos en una dirección que se encuentre en territorio español.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Esto no afectará a los productos y servicios que se hayan adquirido previamente.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, la prestadora o proveedora de los bienes o servicios contratados por la usuaria o usuario es Consulting de Asistencias Técnicas, con domicilio social en Calle Acuario, nºº27, CP 03110, Mutxamel, Alicante (España), N.I.F. B03592318 y con teléfono de atención al cliente 649548517.

y de otra, la usuaria, registrada en el sitio web mediante un nombre de Usuaria y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, o en modo invitado, siendo responsable, en ambas modalidades, de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.

OBJETO DEL CONTRATO
El objetivo de este documento es el de regular la relación contractual de compra-venta entre la prestadora y la usuaria en el momento en que esta acepta, durante el proceso de contratación online, la casilla correspondiente de nuestra web www.libreriafeminista.es.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

En la modalidad de Cliente Registrado, la Usuaria, para poder acceder a los servicios ofrecidos por la Prestadora, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de cliente. Para ello, deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. La usuaria seleccionará un nombre de usuario y el sistema le asignará una contraseña que podrá ser modificada posteriormente, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a la Prestadora la pérdida o robo de los mismos, o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

En la modalidad de Cliente Invitado, la Usuaria, para poder acceder a los servicios ofrecidos por la Prestadora, no necesitará darse de alta, pero deberá, de igual forma, proporcionar, de manera libre y voluntaria, los datos personales que le sean requeridos durante el proceso de contratación.

En ambos casos, los datos personales proporcionados por la Usuaria serán tratados conforme a la legislación vigente de Protección de Datos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

El procedimiento de compra/contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Selección de los productos o servicios deseados por parte de la Usuaria y adición de los mismos al carrito de compra.

2. Ver carrito: Se iniciará pulsando “Ver carrito”, accesible desde el icono o botón correspondiente.

3. Creación / Acceso a cuenta de Cliente Registrado o cumplimentación de formulario de datos de Cliente Invitado.

4. Selección del método de pago. El usuario podrá elegir realizar el pago con Tarjeta.

5. Finalización de la compra: Tras revisar el conjunto del Pedido (productos/servicios solicitados y datos adicionales), la usuaria deberá pulsar en “finalizar compra”, pago con tarjeta (pasarela de pago seguro) o los datos para realizar la transferencia, en función del método de pago elegido.

6. Formalización de la compra: Se entenderá formalizada la compra/contratación una vez la Usuaria/Cliente haya realizado el pago del importe del precio del Pedido, y éste haya podido ser constatado por Librería Feminista Hache.

7. Envío del Pedido: Una vez constatado el pago y, en su caso, recibidos los productos que pudieran no encontrarse en el stock propio, Librería Feminista Hache realizará el envío del pedido a la Usuaria/Cliente, informando a éste a través de correo electrónico de la realización del envío.

El envío economy se realizará mediante el servicio de envío de libros de Correos Postlibris. El plazo de entrega para destinos nacionales (España) es de entre 2 y 6 días hábiles (en 6 días hábiles el 95 % de los envíos), a contar a partir del día siguiente de hacer efectivo el pedido. El plazo de entrega para destinos europeos es de 6 a 8 días hábiles.

El envío se deposita en el buzón del destinatario, si su peso y tamaño lo permite y en caso contrario, se deja un aviso en el buzón del destinatario para que éste pueda ir a recogerlo a la Oficina de Correos.

El Envío 3 días en casa se realiza mediante Correos con entrega en domicilio en tres días.

El envío urgente se realiza en 24/48 horas con entrega en domicilio. Este tipo de envío no está disponible para aquellos libros que se adquieran mediante reserva, ya que no se encuentran en stock.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por la Usuaria o en la oficina de Correos (en los tipos de envío que así lo dispongan). De tal forma, la Prestadora no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por la Usuaria sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia de la destinataria.

En caso de vacaciones, la web permanecerá abierta, pudiendo recibir pedidos, pero estos se despacharán al reiniciar la actividad. Se avisará mediante una nota en la web y se informará a través de las redes sociales de cuándo saldrán de nuevo los pedidos.

PRECIO Y GASTOS DE ENVÍO

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresan en la moneda Euro (€).

Los gastos de envío correrán a cargo del Prestador en Territorio Español, junto con los gastos de manipulación, envoltorio y embalaje. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática durante el proceso de contratación o formalización del pedido. En el caso de productos regulados por la Ley 10/2007, de la lectura, del libro y de las bibliotecas, el precio cumplirá las condiciones establecidas por esta normativa.

Todo pago realizado a la prestadora conllevará la emisión de una factura simplificada a nombre de la Usuaria, pudiéndose generar una factura ordinaria si la Usuaria lo solicita y se cumplen los requisitos legales. Dicha factura simplificada estará a disposición del Cliente previa solicitud a Librería Feminista Hache, que la remitirá a la dirección de correo electrónico proporcionada por la Usuaria.

Para cualquier información sobre el pedido, la Usuaria contará con el teléfono de atención a clientes de la Prestadora que es 649548517 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail hache@libreriafeminista.es. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la librera el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

DERECHO DE DESESTIMIENTO

La Usuaria dispondrá de un plazo de 14 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte de la Usuaria. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados u otras excepciones legalmente contempladas no susceptibles de este derecho.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. La Prestadora y la Usuaria acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Usuaria.

En el caso de que la Usuaria tenga su domicilio fuera de España, la Prestadora y la Usuaria, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

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